Les tendances en matière de ressources humaines (RH) sont des pratiques et des techniques que les entreprises utilisent souvent pour comprendre et répondre aux besoins des employés, ajouter de la valeur à l'entreprise et aligner des fonctions spécifiques sur les demandes commerciales. À mesure que les industries et la société évoluent, de nombreux services RH mettent à jour leurs pratiques pour améliorer l'expérience de l'entreprise et des employés. Les professionnels des ressources humaines qui souhaitent accroître l’efficacité et la valeur de leur organisation peuvent bénéficier de l’apprentissage de ces tendances.
In this article, we discuss why it's important to learn HR trends and recognize 11 developing trends.
L’importance des tendances RH
It's important to learn HR trends because market climates, employee needs, industry practices and company policies often change as time progresses and technology evolves. World events and societal shifts also often affect how employees and companies approach daily operations.
Par exemple, de nombreux employés souhaitent désormais plus de flexibilité, car la technologie permet désormais de nombreuses opportunités de travail à domicile. Les entreprises observent souvent ces tendances et les intègrent dans l’organisation pour améliorer les pratiques et l’expérience employé. L'observation des tendances aide souvent les organisations à déterminer quels changements peuvent optimiser l'entreprise.
11 tendances de l'industrie en RH
Here's a list of HR trends that may be helpful for HR professionals and organizations:
1. Traiter la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) comme une stratégie intégrale
À mesure que le pays se diversifie, de nombreuses entreprises cherchent à représenter cette diversité à tous les niveaux d’une organisation. Cela est particulièrement vrai pour les rôles de leadership. Traiter la DEI comme une stratégie intégrale signifie bien plus que créer un lieu de travail inclusif.
Cela signifie également prendre des mesures pour promouvoir l’inclusion et garantir l’équité. Cela aide généralement les entreprises à créer une expérience employé plus positive. De nombreuses organisations déploient ces efforts pour bénéficier spécifiquement aux personnes qui ont toujours été confrontées à des inégalités sur le lieu de travail.
Encouraging discussions about DEI can often help organizations change corporate culture. Companies that actively promote a diverse environment may even attract more talented candidates. Here's a list of potential actions an organization can perform to ensure inclusion and equity throughout the workforce:
- Créer une approche de tolérance zéro face au harcèlement
- Veiller à ce que la diversité reste un élément important de la culture de travail en observant les dirigeants modéliser le comportement que l'organisation souhaite voir
- Lutter contre les préjugés dans la formation à la diversité
- Intégrer des évaluations de biais dans les évaluations de performances
- Applying DEI metrics to a company's key performance indicators (KPIs)
2. Écouter ce que les collaborateurs ont à partager
De nombreuses organisations sont confrontées à des difficultés pour attirer de nouveaux talents et maintenir un taux de rétention des employés substantiel. Alors que les gens recherchent continuellement de meilleures opportunités, certaines entreprises ont montré une plus grande appréciation envers leurs employés.
Companies that listen to their employees often don't focus on controlling a conversation or forming a response before an employee finishes what they have to share. Some upper management professionals have emphasized using active listening when communicating with employees to truly understand their thoughts and concerns.
L'écoute active consiste généralement à écouter attentivement une autre personne, à prendre des notes ou à essayer véritablement de comprendre pourquoi la personne transmet son message. Cela implique également de retenir les réponses jusqu'à ce que l'autre personne ait fini de communiquer ses pensées, ses idées ou ses questions, de traiter soigneusement les informations, puis de proposer une réponse.
Écouter les gens démontre généralement du respect et inspire des sentiments de confiance, de validation et de compréhension. L’écoute empathique inspire généralement la motivation et l’appartenance. Voici quelques façons dont les professionnels de la haute direction peuvent développer de meilleures compétences d’écoute :
- Accorder toute votre attention à une personne et éviter le multitâche
- Laisser l'autre personne terminer ses réflexions avant de répondre
- Trying to understand the actual meaning of a person's message, including nonverbal cues
- Poser des questions réfléchies
- Construire une culture d’entreprise qui encourage les collaborateurs à s’exprimer
3. Perfectionnement et requalification de votre main-d'œuvre
Some companies feel as if new hires, such as recent graduates, don't completely possess all the right skills to excel at their jobs. Competent employees typically ensure that an organization can grow and change in today's environment. This means that many companies are upskilling and reskilling their employees.
Le perfectionnement fait référence au processus d’acquisition de nouvelles compétences. La requalification fait référence à l’apprentissage d’un travail différent avec de nouvelles compétences. La requalification aide souvent les entreprises à créer une main-d'œuvre plus adaptable, tandis que le perfectionnement des compétences peut offrir aux employés de meilleures opportunités d'avancement professionnel.
Here's a list of actions a company may perform to upskill and reskill employees:
- Encourager la formation et le développement de tous les employés
- Récompenser les réalisations réussies en matière de développement
- Utiliser plusieurs méthodes de formation, telles que les options en face à face, en ligne et hybrides
- Fournir des commentaires ciblés
4. Entretenir une culture d'entreprise positive
A company's culture involves attitudes, beliefs and behaviors among employees and management. As hybrid and work-from-home options become available, some companies wonder how to maintain a positive work culture.
Many employees value a work-life balance for all team members. Five elements of a positive work culture include relationships, peer support, communication, diversity and technology. Here's a list of ways employers may enhance their work culture:
- Aider les employés à entretenir des relations et à en former de nouvelles à mesure que de nouveaux employés apparaissent
- Apprendre aux employés à mieux collaborer tout en leur fournissant des ressources pour les maintenir
- Adaptation des nouvelles technologies de communication
- Inclure la diversité, l’équité et l’inclusion dans la stratégie commerciale
5. Utiliser les données pour améliorer l'expérience des employés
Employers have increasingly emphasized employee experiences to maintain employee retention as many people continue to seek better working conditions. Many companies have used technology and data to learn more about their employees' opinions and personal lives to improve employee engagement strategies and employee experiences.
Data may provide assistance in the form of a personalized onboarding program, which may help new employees feel valued and supported. Companies may also use data from professional rewards and recognition programs that emphasize an employee's accomplishments. Emphasizing engagement with these programs may help some companies gain more data and insight into employee values.
6. Créer davantage d'initiatives de bien-être
De plus en plus d'entreprises ont commencé à mettre l'accent sur le soutien au bien-être des employés pour contribuer à la productivité, au roulement du personnel et à la satisfaction des clients. Cela inclut le bien-être sous différentes formes, notamment financière, sociale, mentale et physique.
Employees who feel well are more likely to perform better at work. Some examples of financial wellness initiatives include providing elder insurance, tuition forgiveness and access to financial planners. Some physical wellness examples include on-site workout facilities or discounts on gym memberships in the employee's area.
Les initiatives de bien-être en matière de santé mentale peuvent inclure l’encouragement de la communication entre les superviseurs et les pairs et l’accès à des professionnels de la télésanté et à un certain nombre de jours de maladie ou de repos. Les initiatives de bien-être social peuvent inclure l’accès à des plateformes d’engagement des employés. L'intégration d'un plus grand nombre de ces initiatives dans un lieu de travail aide souvent les employés à améliorer leur concentration et leur productivité, car elles peuvent apporter un certain soulagement à travers de nombreux canaux.
7. Fournir des soins aux soignants
De nombreux employés prennent soin des autres dans leur vie tout en poursuivant leur carrière, comme les parents âgés, les enfants et les conjoints. Les dirigeants sont souvent confrontés à des difficultés pour prendre soin des personnes sur leur lieu de travail et dans leur vie personnelle.
Some companies have emphasized additional support and recognition to those in management positions to provide some relief as they perform their duties. Here's a list of actions some companies perform to provide additional support to managers:
- Fournir des objectifs et des attentes clairs
- Recueillir et écouter les feedbacks
- Reconnaître les efforts
- Fournir des outils et des ressources supplémentaires pour les tâches du poste
- Offrir davantage de possibilités de formation
8. Mettre l'accent sur le rôle des équipes auprès des collaborateurs
Lorsque les gens travaillent à domicile, participer à une équipe virtuelle les aide souvent à nouer de nouvelles relations et à accéder à de nouvelles ressources. Les équipes peuvent contribuer à une culture de travail plus positive lorsque tous les employés se sentent valorisés sur un pied d'égalité parmi leurs pairs.
De nombreuses organisations ont même conçu des superéquipes, qui combinent un plus grand nombre de personnes et de technologies pour produire un rendement de travail plus élevé. Les équipes qui réussissent mettent souvent l’accent sur le rôle d’une culture de travail qui célèbre la croissance, l’adaptabilité et la résilience. D'autres facteurs contribuant à ce succès incluent l'habilitation des employés grâce au perfectionnement, à la reconversion et à la mobilité et à l'utilisation des nouvelles technologies.
9. Mettre en œuvre un recrutement innovant
Alors que les entreprises rivalisent pour attirer les talents, certaines ont commencé à mettre en œuvre différentes tactiques pour attirer et retenir les candidats qualifiés. De nombreuses entreprises utilisent désormais les réseaux sociaux pour contacter des employés potentiels au lieu des sites d'emploi classiques.
Cette approche aide souvent les recruteurs à cibler des groupes spécifiques de candidats au sein d'un marché sur une plateforme de médias sociaux. Étant donné que les profils de réseaux sociaux fournissent généralement plus d’informations sur un employeur, les candidats préfèrent désormais généralement les employeurs qui restent transparents sur leurs valeurs et leurs objectifs.
Les candidats prennent également généralement en compte l’imagerie générale et le ton des publications de l’entreprise sur les réseaux sociaux avant de postuler à un emploi. Les entreprises peuvent choisir d’annoncer des avantages sociaux attractifs lorsqu’elles attirent des candidats potentiels sur les réseaux sociaux. Cela comprend des opportunités d'avancement de carrière, des avantages non monétaires, un salaire compétitif, une flexibilité de travail et un équilibre positif entre vie professionnelle et vie privée.
10. Équilibrer la flexibilité du travail à distance avec les exigences commerciales sur site
Certains employés préfèrent travailler à distance plutôt que de travailler au bureau. De nombreux employeurs ont développé des stratégies pour répondre aux besoins et préférences des employés tout en répondant aux exigences commerciales sur place. Les organisations peuvent généralement encourager les employés à retourner au bureau en utilisant certaines de ces tactiques :
- Crafting an equal back-to-office strategy that addresses those who can and can't perform remote work
- Offrir un lieu de communauté et d’engagement
- Utiliser les récompenses et la reconnaissance comme motivation
- Communiquer avec transparence
- Utiliser des stratégies de gestion du changement
11. Utiliser le recrutement basé sur les compétences
À mesure que la technologie progresse, de nombreux emplois nécessitent de nouvelles aptitudes et compétences. Cela est généralement vrai avec l’essor de l’intelligence artificielle, qui possède à la fois des fonctions automatisées et créées.
Many companies have emphasized skills and competencies when hiring new employees to meet the demands of the current industry. This also means that some organizations look specifically for certain skills instead of a person's degree or credentials.
Skills-based hiring typically increases the number of potential external candidates, but it also usually increases internal employees' opportunities for career advancement. This means that an employee may earn educational pathways for specific industries.